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So wird's gemacht
Ihr SSL-Zertifikat in 6 Schritten
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Die Bestellung eines SSL-Zertifikat ist ganz einfach. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie in sechs Schritten vorgehen müssen.

bullet 1. Schritt - Kontakt mit Provider
bullet 2. Schritt - Bestellvorgang
bullet 3. Schritt - Übermittlung der Dokumentation
bullet 4. Schritt - Übermittlung des Certificate Signing Request
bullet 5. Schritt - Ihre Zustimmung zur Zertifikatsausstellung
bullet 6. Schritt - Zertifikatsausstellung und Zustellung
bullet                 Wichtiger Hinweis für 1a-RapidSSL
1. Schritt - Kontakt mit Provider
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Zunächst müssen Sie bei Ihrem Provider (Root-Administrator) sicherstellen, daß Ihr Server für SSL geeignet ist.

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Weiters benötigen Sie zum Betrieb eines SSL-Zertifikates eine eigene IP-Nummer, die nur Ihrem Server / Serverplatz zugeordnet ist. Aus technischen Gründen wird eine SSL-Verbindung vor dem eigentlichen http-Request aufgebaut (zusammen heisst das dann "https"), was zur Folge hat, dass https immer IP-gebunden ist. Diese IP-Nummer erhalten Sie bei Ihrem Provider.
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Sind diese Voraussetzungen nicht gegeben oder dauert das zu lange, übernehmen wir gerne auch das Hosting für Ihren Webauftritt.
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Für den Betrieb des SSL ist ein privater Schlüssel (Private Key) und ein Zertifikatschlüssel erforderlich. Den privaten Schlüssel erzeugt Ihr Provider, wobei gleichzeitig ein sogenannter "Certificate Signing Request" (CSR, Zertifikatausstellungsschlüssel) generiert wird. Diesen CSR, eine wirre Folge von Buchstaben und Zeichen, müssen Sie von Ihrem Provider als Textdatei anfordern und uns später zusenden (siehe Schritt 4)
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Wenn Sie Ihre Webseite bei uns hosten, erfolgt die Erstellung dieser Schlüssel durch uns.

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2. Schritt - Bestellvorgang
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Bitte füllen Sie das Bestellformular aus, welches hier finden, und senden Sie es ab.

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3. Schritt - Zusatzinformationen und Übermittlung der Dokumentation
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Hierbei geht es darum, dem Trustcenter die Seriosität der im Zertifikat enthaltenen Adresse nachzuweisen.

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Bitte rufen Sie das Formular "Zusätzliche Bestellangaben" auf, füllen Sie es aus und senden Sie es ab.
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Danach senden Sie uns bitte in Kopie : 

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Für Firmendomains (Domainhaber ist eine Firma): Firmenbuch-Auszug und/oder Gewerbeschein

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Für Privatdomains (Domaininhaber ist eine Privatperson): Personalausweis oder Reisepass

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Nur für QUICK und True-Business SSL: Begleitschreiben mit eigenhändiger Unterschrift (bei Firmenkunden auf Firmen-Briefpapier samt Firmenstempel) des Domaininhabers, mit dem wir ermächtigt werden, in Ihrem Auftrag ein Zertifikat für die betroffene Domain anzufordern.

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Senden Sie uns die Dokumente als Scans (Attachments), Fax (+43 1 253 3033 3674) oder per Post gemeinsam mit dem Ausdruck der Antwortseite des Bestellformulars.

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Ihre Rechte an der betroffenen Domain werden durch uns an Hand der WHOIS-Daten im jeweiligen NIC (NIC.at, De-NIC, InterNIC etc) überprüft (die Ausstellung eines SSL-Zertifikates kann nur vom Domaininhaber veranlasst werden).

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4. Schritt - Übermittlung des Certificate Signing Request
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Sie senden per E-Mail (im reinen Textformat / plain text  (KEIN HTML-Format)) das von Ihrem Provider bereitgestellte CSR an

bestellungen@1a-ssl.at.

Das geschieht am besten so, daß Sie das Mail, mit dem Sie den CSR von Ihrem Provider erhalten haben, mit der Weiterleitungsfunktion an uns weitersenden. Bitte vergessen Sie nicht den Verwendungszweck (Domainnamen) anzugeben.

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5. Schritt - Ihre Zustimmung zur Zertifikatsausstellung
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Nach Prüfung Ihrer Unterlagen bereitet das Trustcenter die Zertifikatsausstellung vor.

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Bevor das SSL-Zertifkat ausgestellt wird, werden Sie per Mail zur Kontrolle und Genehmigung aufgefordert. Dieses Mail, welches an Ihre Adresse "WEBMASTER@ihrnahme.tld" versandt wird, enthält einen Link, den Sie anklicken müssen. 
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Darauf öffnet sich in Ihrem Internetbrowser ein Fenster, in dem Sie die Daten für Ihr SSL-Zertifikat sehen (Beispiel). Wenn die Daten stimmen, klicken Sie auf den Button "I accept"
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Da diese Seite direkt vom Trustcenter kommt, ist sie auf Englisch. Sollten Sie eine Frage haben, senden Sie uns bitte eine Supportanfrage über  den Helpdesk in Ihren 1a-Webhosting-Kundenbereich.

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6. Schritt - Zertifikatsausstellung und Zustellung
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Sobald Sie auf "I accept" geklickt haben (siehe 5. Schritt), wird das beantragte Zertifikat ausgestellt und Ihnen per E-Mail zugestellt.

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Dieses Zertifikat leiten Sie an Ihren Provider zur Eintragung in den Server weiter.
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WICHTIGER HINWEIS für 1a-RapidSSL
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Bewahren Sie stets eine Backup-Kopie Ihres privaten Schlüssels, des CSR und des Zertifikates an einem gesicherten Ort auf. Gehen einer der Schlüssel verloren, erhalten Sie nur dann ein neues Zertifikat gratis ausgestellt, wenn Sie eine Wiederausstellungs-Versicherung abgeschlossen haben (€ 18.- inkl. UST).

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